Acerca de MrPunter
Descubre la historia, misión y valores que hacen de MrPunter una empresa líder en la industria del juego online.
Nuestra Historia
MrPunter fue fundado con la visión de crear la mejor plataforma de casino online y apuestas deportivas para jugadores de todo el mundo. Desde el principio, nuestro objetivo era combinar la más alta calidad de juego con un servicio al cliente inigualable y seguridad.
A lo largo de los años, hemos establecido una reputación como una de las plataformas de juego online más confiables e innovadoras de Europa. Nuestro compromiso con la excelencia ha sido reconocido por cientos de miles de jugadores y numerosos premios de la industria, incluyendo "Mejor Casino Online 2024" por Casino Awards.
Nuestra Licencia y Regulación
MrPunter opera bajo la licencia de la UK Gambling Commission (UKGC). Esta prestigiosa licencia garantiza que nuestras operaciones son auditadas regularmente y cumplen con los más altos estándares internacionales de seguridad, equidad y responsabilidad. Además, estamos regulados por la Curaçao eGaming y poseemos certificados de eCOGRA e iTech Labs.
Nuestra Misión
La misión de MrPunter es proporcionar la más alta calidad de entretenimiento de juego online en un entorno seguro, justo y responsable. Nos esforzamos por asegurar que cada jugador se sienta valorado y seguro al usar nuestros servicios.
Creemos que el juego debería ser ante todo una forma de entretenimiento, por eso promovemos el juego responsable y ofrecemos herramientas que ayudan a los jugadores a controlar sus hábitos de juego.
Nuestros Valores
🎯 Equidad y Transparencia
Todos nuestros juegos utilizan generadores de números aleatorios certificados, y nuestras prácticas comerciales son completamente transparentes. Publicamos información detallada sobre RTP, condiciones de bonus y procedimientos de retiro.
🛡️ Seguridad de Datos
Utilizamos las últimas tecnologías de cifrado y seguimos los más altos estándares de protección de datos en cumplimiento con el RGPD. Tu información está completamente protegida.
🎮 Innovación
Invertimos continuamente en nuevas tecnologías y soluciones para ofrecer a nuestros jugadores la mejor experiencia posible. Agregamos regularmente nuevos juegos y características.
🤝 Responsabilidad Social
Promovemos el juego responsable y colaboramos con organizaciones que ayudan a personas con problemas de juego. Ofrecemos herramientas de control y apoyo.
Seguridad y Juego Responsable
🔒 Seguridad de Datos
Todos los datos personales y financieros de nuestros jugadores están protegidos por las últimas tecnologías de cifrado SSL 256 bits. Utilizamos sistemas avanzados de protección contra ciberataques, incluyendo firewalls, sistemas de detección de intrusiones y auditorías de seguridad regulares.
🛡️ Protección de Pagos
Todas las transacciones financieras son procesadas por instituciones financieras autorizadas y protegidas por PCI DSS Level 1. Trabajamos con proveedores de pago de renombre como Visa, Mastercard, Skrill y Neteller.
🎯 Juego Responsable
Promovemos el juego responsable y ofrecemos una gama de herramientas de control: límites de depósito diarios/mensuales, límites de tiempo de juego, auto-exclusión y la posibilidad de establecer límites de pérdida. Colaboramos con Gamblers Anonymous.
📞 Soporte y Ayuda
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 en español. Ofrecemos apoyo psicológico profesional e información sobre organizaciones que ayudan a personas con problemas de juego.