Neem contact op met ons

Ons vriendelijke ondersteuningsteam staat 24/7 klaar om u te helpen met al uw vragen over casino spellen, bonussen en technische problemen.

💬

Live Chat

De snelste manier om hulp te krijgen. Beschikbaar 24/7 in het Nederlands.

Start Chat
📧

E-mail

Schrijf ons en we reageren binnen 24 uur.

support@mrpunter.com
📞

Telefoon

Bel ons tijdens kantooruren 9:00-21:00 (ma-vr).

+44 123 456 789

Contact Formulier

Veelgestelde vragen

🎰 Casino Spellen

Hoe kan ik een nieuw spel proberen?

Alle spellen zijn beschikbaar in demo modus. Klik op "Demo" om gratis te spelen zonder echte geld in te zetten.

Wat zijn de RTP percentages?

RTP (Return to Player) percentages variëren per spel. De meeste slots hebben een RTP tussen 94% en 98%.

Zijn er live dealer spellen?

Ja, we bieden een uitgebreide selectie live casino spellen inclusief roulette, blackjack en baccarat.

💰 Betalingen

Hoe lang duurt een opname?

E-wallet opnames zijn meestal binnen 24 uur verwerkt. Bankoverschrijvingen kunnen 3-5 werkdagen duren.

Zijn er opnamekosten?

De meeste opnames zijn gratis. Sommige express opnames kunnen een kleine vergoeding hebben.

Wat is de minimale opname?

De minimale opname is €10 voor de meeste betalingsmethoden.

🎁 Bonussen

Hoe activeer ik een bonus?

Bonussen worden automatisch toegekend bij storting. Sommige promoties vereisen een bonuscode.

Wat zijn inzetvereisten?

Inzetvereisten variëren per bonus, meestal tussen 25x en 40x de bonuswaarde.

Kan ik bonussen combineren?

Meestal niet. Eén bonus per speler per periode is de standaard regel.

🔒 Account & Veiligheid

Hoe verifieer ik mijn account?

Upload een geldig ID en bewijs van adres via uw account dashboard.

Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?

Gebruik de "Wachtwoord vergeten" functie op de inlogpagina om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Hoe kan ik mijn account sluiten?

Neem contact op met onze ondersteuning voor hulp bij het sluiten van uw account.

Word lid van casino