Ta kontakt med oss
Vårt vennlige supportteam står 24/7 klart til å hjelpe deg med alle dine spørsmål om casino-spill, bonuser og tekniske problemer.
Kontaktmetoder
Live Chat
Raskeste måte
Øyeblikkelig hjelp 24/7. Gjennomsnittlig responstid: 30 sekunder.
Tilgjengelighet: 24/7
Språk: Norsk, Engelsk
Respons: Innen 30 sekunder
E-post
Detaljert hjelp
For komplekse spørsmål og tekniske problemer. Svar innen 24 timer.
E-post: support@mrpunter.com
Respons: Innen 24 timer
Språk: Alle
Telefon
Personlig kontakt
For akutte saker og komplekse problemer. Gratis samtale.
Telefon: +44 20 7946 0958
Tilgjengelighet: 24/7
Kostnad: Gratis
Send oss en melding
Ofte stilte spørsmål
🎰 Casino Spill
Hvordan kan jeg prøve et nytt spill?
Alle spill er tilgjengelige i demo-modus. Klikk på "Demo" for å spille gratis uten å sette inn ekte penger.
Hva er RTP-prosentene?
RTP (Return to Player) prosenter varierer per spill. De fleste slots har en RTP mellom 94% og 98%.
Finnes det live dealer-spill?
Ja, vi tilbyr et omfattende utvalg av live casino-spill inkludert roulette, blackjack og baccarat.
💰 Betalinger
Hvor lang tid tar en utbetaling?
E-lommebok utbetalinger behandles vanligvis innen 24 timer. Bankoverføringer kan ta 3-5 virkedager.
Er det utbetalingsgebyrer?
De fleste utbetalinger er gratis. Noen express utbetalinger kan ha et lite gebyr.
Hva er minimum utbetaling?
Minimum utbetaling er €10 for de fleste betalingsmetoder.
🎁 Bonuser
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Bonuser tildeles automatisk ved innskudd. Noen kampanjer krever en bonuskode.
Hva er omsetningskrav?
Omsetningskrav varierer per bonus, vanligvis mellom 25x og 40x bonusverdien.
Kan jeg kombinere bonuser?
Vanligvis ikke. Én bonus per spiller per periode er standardregelen.
🔒 Konto og Sikkerhet
Hvordan verifiserer jeg kontoen min?
Last opp et gyldig ID og adressebevis via kontodashboardet ditt.
Hva hvis jeg glemmer passordet?
Bruk "Glemt passord"-funksjonen på innloggingssiden for å be om et nytt passord.
Hvordan kan jeg lukke kontoen min?
Ta kontakt med vår support for hjelp med å lukke kontoen din.