Juego Responsable
MrPunter se compromete a promover un juego seguro y responsable. Tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad.
🛡️ Nuestro Compromiso
MrPunter está profundamente comprometido a promover el juego responsable. Entendemos que para la mayoría de los jugadores, el juego es una forma de entretenimiento, pero reconocemos que puede convertirse en un problema para algunos.
Por lo tanto, ofrecemos una gama de herramientas y recursos para ayudar a los jugadores a mantener el control de sus hábitos de juego. Nuestro equipo está capacitado para reconocer los signos de juego problemático y proporcionar apoyo apropiado.
Nuestros Principios:
- El juego debería ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero
- Nunca juegues con dinero que no puedes permitirte perder
- Establece límites de tiempo y dinero antes de comenzar a jugar
- No juegues bajo la influencia del alcohol o en estado emocional
- Toma descansos regulares del juego
Herramientas de Control
💰 Límites de Depósito
Establece límites de depósito diarios, semanales o mensuales para controlar tus gastos. Puedes reducir tus límites en cualquier momento, pero los aumentos tardan 24 horas en ser efectivos.
- Límites diarios: €10 - €5.000
- Límites semanales: €50 - €25.000
- Límites mensuales: €200 - €100.000
⏰ Límites de Tiempo
Establece límites de tiempo de sesión para controlar cuánto tiempo juegas. El sistema te desconectará automáticamente cuando se alcance tu límite de tiempo.
- Límites de sesión: 15 minutos - 8 horas
- Límites diarios: 1 hora - 12 horas
- Límites semanales: 5 horas - 40 horas
🚫 Auto-Exclusión
Si sientes que necesitas un descanso del juego, puedes auto-excluirte por un período determinado. Durante este período, no podrás acceder a tu cuenta.
- Corto plazo: 24 horas - 1 semana
- Mediano plazo: 1 semana - 6 meses
- Largo plazo: 6 meses - 5 años
💸 Límites de Pérdida
Establece límites de pérdida máximos para controlar cuánto puedes perder en un período determinado. Una vez alcanzado, no podrás hacer más apuestas.
- Límites de pérdida diarios: €20 - €5.000
- Límites de pérdida semanales: €100 - €25.000
- Límites de pérdida mensuales: €500 - €100.000
⚠️ Signos de Juego Problemático
Es importante reconocer los signos tempranos de juego problemático. Si notas alguno de los siguientes síntomas, contáctanos o a organizaciones de ayuda:
Signos de Alerta:
- Juegas más tiempo del previsto
- Gastas más dinero del que puedes permitirte
- Intentas recuperar tus pérdidas con apuestas más grandes
- Mientes a tu familia sobre tus hábitos de juego
- Descuidas tus responsabilidades por el juego
- Te sientes culpable o enojado después de jugar
- Piensas en el juego la mayor parte del tiempo
Recursos de Apoyo
GamCare
Apoyo gratuito y confidencial para todos los afectados por problemas de juego.
Teléfono: 0808 8020 133
Sitio Web: www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
Grupos de apoyo mutuo para personas con problemas de juego y sus familias.
Teléfono: 0330 094 0322
Sitio Web: www.gamblersanonymous.org.uk
NHS
Tratamiento profesional de la adicción al juego por el NHS.
Teléfono: 111
Sitio Web: www.nhs.uk
🔞 Juego de Menores
El juego está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años. Tenemos procedimientos estrictos de verificación de edad y utilizamos tecnología avanzada para prevenir el juego de menores.
Verificación de Edad
- Todas las cuentas nuevas son verificadas por edad
- Utilizamos bases de datos de terceros para verificación de edad
- Se pueden requerir documentos adicionales
- Las cuentas de jugadores menores se cierran inmediatamente
Controles Parentales
- Utiliza software de control parental
- Supervisa el uso de Internet de tus hijos
- Mantén las contraseñas de juego seguras
- Reporta inmediatamente el juego de menores